TÉMOIGNAGE TRANSFORMATION DIGITALE

Menuiserie Rustyle

En bref

• Menuiserie, 23 personnes,
• a digitalisé son atelier et ses chantiers,
• a développé un logiciel sur-mesure avec C-Koya Tech

Q – Bonjour Fabien, est-ce que vous pourriez nous présenter votre entreprise ?

Rustyle est une menuiserie qui existe depuis 1971 et qui emploie 23 personnes. J’ai repris l’entreprise en 2019. Elle conçoit, fabrique et installe des chalets en bois et aménagements extérieurs : chalets de Noël, abris de jardin, pergolas, terrasses… Nous travaillons pour les collectivités, les professionnels et les particuliers.

Q – Qu’avez-vous souhaité digitaliser en premier ?

• • • la planification de la production,
    • la centralisation et diffusion en temps réel des informations essentielles ( ordres de fabrication, plans, nomenclatures…),
    • le suivi des non conformités et SAV.

Nous avons mis en place un logiciel disponible de partout chez Rustyle, des écrans tactiles et tablettes en atelier, qui permettent de :

• • • lister toutes les commandes à produire, en les priorisant, en ajoutant tous les commentaires pertinents,
    • mettre à disposition de toute l’équipe les nomenclatures, les plans, les détails de chaque ordre de fabrication.

Q – Quels ont été les améliorations les plus significatives pour Rustyle ?

Avant nous avions des listes d’ordres de fabrication faites sous Excel et imprimées sur papier. Une fois par semaine, nous organisions une réunion de planning pour mettre en commun les informations et de mettre à jour la liste.
Les plans de production, nomenclatures et divers documents étaient imprimés sur papier, et n’était pas visibles de tous. Nous suivions aussi les non-conformités et le SAV sur papier.

Aujourd’hui un logiciel centralise toutes ces informations. Elles sont mises à jour en temps réel par notre ERP et par notre équipe. Ce logiciel est maintenant disponible sur tous nos ordinateurs, écrans tactiles et tablettes, tant en atelier et que sur nos chantiers.

Q – Comment se sont déroulées les phases de développement ?

Lors d’une phase de diagnostic, l’équipe de C-Koya Tech a découvert dans le détail l’environnement de Rustyle, ses équipements, son fonctionnement. Puis, elle a élaboré une feuille de route des développements du logiciel. Ensuite une première version du logiciel a très vite été développée.

Nous avons échangé sur cette version pour faire évoluer le logiciel à plusieurs reprises jusqu’au résultat final. Même après la mise en place de ce logiciel, nous avons continué à le faire évoluer en fonction de l’usage que nous en avions.

Q – Comment ces changements ont-ils été accueillis par vos collaboraterus ?

Ces changements ont métamorphosé notre manière de travailler, nous apportant beaucoup plus d’efficacité, de fluidité et de sérénité. Notre équipe a été ravie et fière de bénéficier de tels outils !

Q- Qu’est-ce qui vous a décidé à franchir le pas ?

D’abord nous avons été séduits par l’écoute de l’équipe de C-Koya Tech, qui a cherché à comprendre tous nos besoins. Les échanges ont toujours été simples, directs, pragmatiques.

Puis, C-Koya Tech a fait preuve d’une grande adaptabilité, et a proposé du sur-mesure, avec possibilité d’évolution dans le temps. Je ne savais pas que c’était possible pour une PME de notre taille.

Ensuite avant de nous décider nous avons vu en action en atelier des logiciels et écrans dédiés à la production, qui nous ont montré ce qu’on pourrait mettre en place chez nous. Nous avons visité notamment l’atelier VIWAMETAL avec toute notre équipe de production, qui a pu se projeter. Enfin je connaissais d’autres PME qui étaient extrêmement satisfaites de C-Koya Tech.